Горячая линия leon телефон
Телефон горячей линии БК Леон, причем в обеих версиях букмекерской конторы, отсутствует. Служба поддержки букмекерской конторы Леон работает 24/7 и отвечает на вопросы игроков на русском языке. Несмотря на внешнюю схожесть сайтов leon ru и leon com, для связи с техподдержкой вам придется использовать разные контакты.
Как связаться с поддержкой легальной БК Леон?
В разделе «Контакты» на сайте законного российского букмекера есть форма обратной связи. Это и есть горячая линия БК Леон, здесь решают вопросы за 5-10 минут. Чтобы написать в поддержку, сделайте следующее:
- Укажите действующий e-mail (если вы зарегистрированы, введите почту, привязанную к аккаунту);
- Выберите тему запроса в поддержку: депозиты, выплаты, ставки на спорт, бонусы, партнерская программа и т.д.;
- Введите текст запроса.
При обращении в поддержку желательно как можно подробнее описать имеющуюся проблему и задавать максимально конкретные вопросы. Номер телефона БК Леон не дают даже при просьбе в письменной форме. Электронное письмо можно сопроводить ссылками на фотографии или сканы, поясняющие основное сообщение. Ответ будет получен на указанный адрес в течение суток. Обычно операторы поддержки реагируют гораздо быстрее, и ответного письма вам придется ждать 3-4 часа. Если у вас нет возможности перейти на официальный сайт БК Леон, отправьте свой вопрос по электронному адресу help@leon.ru. Связаться с поддержкой можно в том числе и через мобильное приложение. Онлайн-чат и горячая линия Леонбетс пока находятся только в разработке.
Способы связи с поддержкой нелегальной конторы
Если вы решили делать ставки в нелегальной БК Леон, используйте другие контакты службы поддержки. Жалобы и предложения нелегальный букмекер принимает на адрес электронной почты info-ru@leonbets.com. На сайте есть такая же форма обратной связи, как и у легальной конторы. Чтобы создать запрос, укажите действующий e-mail и выберите тему вопроса. Связаться с поддержкой можно и через мобильную версию или приложение. Телеграм-бот telegram.me/leonbets_bot носит скорее консультативный характер и используется преимущественно для выдачи ссылок на работающие зеркала.
Несмотря на всего один способ связи с поддержкой, к саппорту легальной и нелегальной контор Леон претензий минимум. В интернете нет подтвержденных отзывов о том, что поддержка игнорирует обращения игроков или намеренно затягивает с ответом.
Внимание: если на одном из сайтов вы найдете телефон БК Леон – не используйте его для связи. Это мошенники. Все способы связи с букмекерскими конторами есть на официальных сайтах. И ни в первом, ни во втором случае БК Леон не дает телефон горячей линии!
При использовании сервиса букмекера, у игроков часто возникают вопросы и ситуации, требующие вмешательства со стороны сотрудников БК. Компания Леон предоставляет своим клиентам круглосуточную службу поддержки, где можно как получить консультацию, так и сообщить о возникновении трудностей в игровом процессе. Операторы букмекерской конторы готовы помочь в решении любых проблем, связанных с использованием сервиса компании.
Как связаться со службой поддержки БК Leon?
Саппорт букмекера принимает обращения пользователей сразу несколькими способами: почтовым сообщением, с помощью электронной почты, через обратную связь и в LIVE-чата на официальном сайте.
Каждый способ ориентирован на решение определенных проблем, поэтому оператор БК может перенаправить клиента и порекомендовать ему другой способ связи.
Номер телефона горячей линии Леон
К сожалению, горячая линия у сервиса букмекерской конторы Леон отсутствует. Букмекер не предоставляет консультаций посредством телефонной связи, но бетторы всегда могут связаться с оператором, используя для этого альтернативные методы.
Связь по электронной почте
Контакты БК представлены сразу в двух местах: в соответствующей вкладке «Помощь» в самом низу официального сайта, и в разделе «Контакты».
Букмекер предоставляет пользователь два e-mail адреса: один для пользователей интерактивного сервиса, второй – для оформления запроса на предоставление консультации посредством обратной связи.
Техподдержка Леон в соцсетях
У букмекерской конторы есть официальное сообщество Вконтакте, профиль в Instagram и официальный Телеграмм канал.
Но обратиться к операторам БК через социальные сети невозможно, так как они ориентированы на продвижение сервиса букмекера и содержат преимущественно рекламную информацию, а также анонсы различных программ лояльности.
Время ответа сотрудников службы поддержки зависит в первую очередь от способа обращения клиента. При оформлении запроса на обратную связь, ответ саппорта поступает в течение трех суток с момента подачи заявки, если клиент обратился по электронной почте – ответ приходит в течение пяти дней, а в LIVE-чате оператор отвечает практически мгновенно, в зависимости от загруженности в конкретный период времени.
Важно!
LIVE-чат создан для консультации, решить серьезные вопросы (проблемы с выводом или депозитом, блокировка счета), можно только обратившись к администрации БК по электронной почте!
Как обратиться в техподдержку Leon на официальном сайте?
Чтобы написать сотрудникам БК в лайв-чате, достаточно открыть вкладку помощи в правом нижнем углу любой страницы на официальном сайте и задать свой вопрос.
Однако LIVE-чат доступен пользователям только после авторизации в системе, незарегистрированные бетторы могут оставить заявку на обратную связь или написать письмо букмекеру на электронную почту.
Служба поддержки в мобильной версии и приложениях Леон
Чтобы отправить запрос по обратной связи, необходимо открыть выдвижное меню и выбрать вкладку «Контакты», после чего перед беттором откроется анкета, где можно указать свои контактные данные и задать интересующий вопрос.
После авторизации пользователю также станет доступен значок LIVE-чата и возможность общения с оператором БК в онлайн режиме.
Какие проблемы решает техподдержка Leon?
К саппорту БК можно обратиться по разным причинам. В большинстве случаев бетторы просто консультируются у операторов БК по вопросам регистрации, идентификации и первого пополнения счета. Однако служба поддержки также помогает при возникновении проблем с финансовыми операциями, оказывает содействие в вопросах безопасности, а также помогает разрешить конфликтные ситуации, которые могут возникнуть между игроков и букмекером: неправильной расчет купона, отказ в выплате и блокировка учетной записи.
В рамках «Ответственной игры» бетторы могут обратиться к сотрудникам саппорта с просьбой заблокировать игровой аккаунт на определенный срок!
Служба поддержки БК Леон работает достаточно качественно. В ней представлены основные способы коммуникации, а также работают грамотные, вежливые специалисты. Однако бросается в глаза отсутствие горячей линии. Леон в этом плане поступил достаточно странно. Хотя легальные конторы, как и рассматриваемый нами Леон, вопросом поддержки своих клиентов должны заботится особенно.
Хотя можно отметить, что теходдержка – не самая определяющая характеристика букмекерской конторы. Потому что необходимость обращаться за помощью к конторским специалистам возникает далеко не у каждого игрока. С другой стороны, если проблемы все-таки нужно решать, то желательно, чтобы поддержка реагировала как можно быстрее и реально помогала.
Считается, что БК Леон в этом плане со своей работой справляется и без горячей линии лучше, чем многие другие конкуренты с куда большим количеством способов обращения в клиентскую службу.
Способы обращения в поддержку БК Леон открытые для всех игроков
Возможно, самый простой способ обращения в техподдержку Леона – это написать в форму обратной связи. Ответ приходит на указанную электронную почту. Для перехода к написанию вопроса, нужно щелкнуть на вкладку «Помощь» в шапке официального сайта.
Раздел “помощь” находится на главной панели навигации
Еще способ – найти контактные данные службы поддержки. Они у Леона помещены в нижней части сайта. Хотя представляют собой всего лишь указание адреса e-mail и полного юридического адреса конторы (вероятно, для писем и иной корреспонденции).
Перейти к контактам можно через клавишу в нижней части ресурса
Выбранные способы могут отличаться по времени реагирования.
| Способ обращения | Контакт | Время реагирования |
|---|---|---|
| Горячая линия БК Леон | – | – |
| Электронная почта | info@leon.ru | 1 мин. – 2-3 часа |
| Обратная связь | На сайте | 1 мин. – 2-3 часа |
Основным выбором из двух выглядит, конечно, электронная почта. По факту, этот вариант выбирают чаще остальных.
Отзывы о поддержке Leon
Отзывы о техподдержке большинства букмекерских контор часто нелестные. Возможно, потому что довольные игроки редко находят время для написания своего мнения или успешного опыта обращения к специалистам. А вот у недовольных времени и сил всегда хватает.
Однако в случае с БК Леон, в частности о работе ее поддержки, в основном собраны позитивные мнения в сети. Негативные моменты тоже можно отыскать:
Пример негативного отзыва: “Зарегистрировался, пополнил счет на 500 рублей, счет заблокировали. Уже пятый день день пишу им, но никто не отвечает!”
С другой стороны, если копнуть немного глубже, то складывается четкая картина. Есть все основания полагать, что негативные отзывы либо заказные, либо сделаны нечестными на руку игроками. Потому что верить в то, что контора сразу банит новых игроков или закрывает счета всего после 2-3 ставок, как минимум глупо.
Отдельно отметим, что сама форма обратной связи выглядит удобно:
Форма обратной связи на сайте
Сделаем выводы
Техподдержка Леон преимущественно оценена достаточно высоко в сети. Причем в расчет берется и мнение специалистов, и отзывы обычных игроков. К такому мнению однозначно присоединяемся и мы, хотя некоторые недостатки все же отметим.
Например, сложно объяснить полное отсутствие самого быстрого способа связи – по телефону. Возможно, в букмекерской конторе Леон просто экономят, ведь горячую линию содержать затратно. С другой стороны, проверено и нами, в том числе, что все проблемы спокойно решает электронная почта. Хотя да, там затрачивается больше времени на ответ.
Но если букмекер способен решить проблемы, то каким способом он это сделает – уже менее значимый вопрос. Правда ведь?
- § Леон бк Официальный Сайт Горячая Линия
Адреса букмекерской конторы Леон
Букмекеры постепенно уходят от клубов, уделяя внимание разработкам удобных веб-сервисов для беттинга. Но не всем игрокам нравятся такие изменения. В клубах особая атмосфера, которую невозможно создать, играя за компьютером. Игроки, недавно, зарегистрировавшиеся в Леон сталкиваются с тем, что на ресурсе нет информации (в частности, адресов) о клубах конторы.
Пункты приемов ставок БК Леон
Букмекерская контора Leon принимает ставки только по интернету на официальном сайте. У ресурса простая навигация, позволяющая быстро разобраться в технических тонкостях заключения пари даже новичку. Доступны мобильная версия и приложение. Они поддерживают размещение разных видов ставок, операции по финансированию аккаунта.
Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?
Да, удалось Нет, не удалось
Компания пришла на российский рынок в 2011 году. С самого начала БК позиционировалась, как оператор азартных игр, то есть букмекерская деятельность велась только онлайн. Стационарных мест, где можно заключать пари у конторы нет. Этим объясняется отсутствие информации. Компания не намерена открывать пункты. Игрокам, предпочитающим заключать пари в клубах, придется пересмотреть свои взгляды, оценив удобство и возможности сайтов и приложения.
По российским законам любая организация, деятельность которой связана с финансами обязана иметь наземный офис. Его адрес размещен на сайте в разделе «О компании».
Учет приема ставок переведены на аутсорсинг в КИВИ Банк. У офиса нет телефона, поскольку он не функциональный в привычном понимании. Компания, скорее всего, решила направить больше сил на улучшение веб-сервисов.
Как связаться с БК?
Игроки, кто чаще, кто меньше, сталкиваются с разными проблемами. Это и технические неполадки, и вопросы с переводами. Наиболее привычный способ попросить о помощи – звонок в компанию. В разговоре любой сможет быстро и подробно расписать ситуацию, и объяснить, что именно не получается или не устраивает.
У Леон отсутствуют не только пункты заключения пари, но и телефон. Такой способ обратной связи малоэффективен. У компании хорошая репутация, число беттеров только увеличивается, новички будут обращаться с вопросами, которые расписаны в правилах. В таких обстоятельствах даже многоканальная линия не справится с потоком звонком.
Обратиться за помощью в службу поддержки можно и через форму обратной связи. В приложении также работает лайв чат.
( 89 оценок, среднее: 4, 93 из 5)
Горячая линия Leon: как связаться с техподдержкой
Компания «Леон» входит в пятерку лучших букмекеров по рейтингу надежности Legalbet и решению спорных ситуаций с игроками. В статье мы расскажем о способах обратной связи со службой поддержки и оценим оперативность ответа операторов.
Как связаться со службой поддержки БК Leon
Саппорт букмекерской конторы Leon работает круглосуточно. Сотрудники компании консультируют клиентов в интерактивном чате и по электронной почте.
Способ №1: Воспользоваться онлайн-чатом
Зарегистрированные пользователи БК «Леон» могут получить ответ на вопрос в интерактивном чате. Для этого необходимо перейти в раздел «Помощь», который располагается в нижней части экрана.
После отправки сообщения оператор подключится к беседе в течение нескольких минут и даст ответы на интересующие вопросы.
Игроки без учетной записи лишены возможности обращения в лайв-чат.
Способ №2: Написать на e-mail
Пользователи без регистрации могут получить консультацию по электронной почте. Есть два e-mail для обращения:
Ответ на электронный почтовый ящик приходит в течение нескольких часов. Заранее обдумайте формулировку темы и задайте несколько уточняющих вопросов, чтобы разом получить качественную консультацию.
Контакты
и дополнительные сведения о букмекере есть в разделе «Информация», который находится внизу страницы.
Информация по конторе Леон
Телефон БК Leon
В отличие от подавляющего большинства легальных букмекеров компания «Леон» не консультирует клиентов по телефону.
Список запросов для поиска leonbets casino qkt ищут:
- леон букмекерская контора официальный телефон
- зарегистрироваться в леоне бет
- leonbets доступ сегодня
- леон зеркало регистрация leonbets zerkalo bk
- leonbets зеркало рабочее леонбетс зеркало top
- рабочее зеркало леонбетс leon zerkalo rabochee xyz
- леон ставки леон бет зеркало